Система меняется только тогда, когда в ней меняются люди.
Как Аналитический центр решает сложные проблемы
Сотрудничество и коллективное обучение лежат в основе изменения систем. Поэтому в рамках Аналитического центра ЕКГ действует несколько тематических рабочих групп с участием многих заинтересованных сторон. Целью этих рабочих групп является решение сложных вопросов — мы называем их рабочими направлениями, поскольку они носят характер открытых исследований.
Члены рабочих направлений сами управляют рабочими направлениями Аналитического центра. Эти участники определяются и приглашаются на основе их опыта в предметной области, потенциала для конструктивного взаимодействия и вклада «инициатора перемен».
Рабочие направления регулируются Рабочими заданиями и Кодексами поведения и проводятся в соответствии с «Правилами Чатем-Хаус»1. Управление рабочими направлениями осуществляется их же членами, которые будут сами определять повестку дня, сроки и ожидаемые результаты. Оперативная, логистическая и методологическая поддержка, а также поддержка в области фасилитации будет исходить от сотрудников ЕКГ и специалистов Аналитического центра.
Конкретные итоги и результаты будут различными для разных рабочих направлений, но могут включать (хотя и не ограничиваться ими) письменные документы, основанные на консенсусе, монографии, информационные материалы и т.д.
Состав и профили рабочих направлений
Состав рабочего направления призван отражать разнообразие ключевых участников, обладающих практическими знаниями о проблемах и возможных решениях в данной тематической области. К ним относятся, в частности, пациенты, медицинские работники, отраслевые партнёры, частные компании, политики, исследователи и учёные; этот список не является исчерпывающим.
Общий профиль участников формируется на основе требуемых наборов навыков и может быть переработан в процессе совместной деятельности. Базовый набор навыков включает в себя способность разметить ключевые точки на «карте проблем» и определить их взаимосвязь, что требует нижеследующего:
- Практическое знание тематической области;
- Искренняя готовность к изучению культуры системных изменений и активному участию в ней;
- Опыт, умение анализировать, открытость, реальное умение ставить себя на место других участников;
- Соблюдение правил конфиденциальности Чатем-Хаус и культуры поведения и взаимодействия.
В каждом рабочем направлении задействованы 16 -20 человек. Такая группа достаточно велика, чтобы обеспечить всестороннее изучение вопроса, и в то же время достаточно мала, чтобы задача оставалась выполнимой.
Продолжительность полномочий и периодичность заседаний могут быть изменены в зависимости от коллективных потребностей и решений. Тем не менее, предварительно ожидается, что на одно заседание будет отводиться от трёх до четырёх (3-4) часов, один раз в семестр, триместр или в квартал, в зависимости от вышеуказанного коллективного решения.
Методология
Аналитический центр ЕКГ черпает вдохновение для создания существенных и устойчивых изменений посредством совместной работы из множества методологий и подходов, иногда используемых не только в здравоохранении, но и в других областях. К ним относятся:
- Мышление, философия и методология системных изменений
- Сети сотрудничества
- Открытое пространство
- Подходы к участию по принципу «снизу вверх»
- Гуманистическое проектное мышление
Для получения более подробной информации о методах см. раздел ресурсов.
Выбор темы
В 2020 году ЕКГ провел изучение ситуации, в результате которого для начала работы в 2021 году были выбраны следующие три темы:
Более подробную информацию о каждом рабочем направлении см. на дополнительных страницах.
В 2022 году был начат новый процесс по определению перспективных тем, которые аналитический центр ЕКГ будет рассматривать в рамках своих рабочих направлений. Благодаря работе так называемой лаборатории инноваций было выделено два новых рабочих направления:
Для получения более подробной информации свяжитесь с нами.
1 Ссылка на правила Чатем-Хаус: https://www.chathamhouse.org/about-us/chatham-house-rule
