«Но инновации — будь то индивидуальные или командные — могут произойти где угодно. Они подпитываются неугомонным интеллектуальным любопытством, глубоким оптимизмом, способностью принимать повторяющиеся неудачи как цену конечного успеха, неустанным соблюдением трудовой этики и мышлением, которое поощряет не только идеи, но и действия.»
Том Келли и Дэвид Келли, «Креативная уверенность»
Социальные инновации — это создание решений, отвечающих потребностям общества, для достижения долгосрочных социальных изменений инклюзивным, устойчивым и полезным способом. Для достижения этого двумя важнейшими факторами являются сотрудничество и совместное творчество всех заинтересованных сторон для обеспечения обмена знаниями, мнениями и идеями.
Стратегии социального творчества учитывают социальные структуры и среду. Социальные инновации начинаются с общего понимания проблемы и повестки дня, которые определяются рамками стратегического планирования наподобие общественной дорожной карты Аналитического центра ЕКГ. Инновации не начинаются с чистого листа, а опираются на существующие системы. Инновации направляются системными лидерами, которые готовы взять на себя обязательства по постоянному обучению — они учатся на практике, регулярно анализируют свою деятельность и работают на длительную перспективу.
Они не только работают со всей системой в целом, но и создают будущее совместными усилиями с помощью вдохновляющего, позитивного видения, которое разделяется всеми заинтересованными сторонами, несущими ответственность друг за друга, взаимодействующими открыто и последовательно и отслеживающими прогресс с помощью общих систем измерения.
Для продвижения социальных изменений очень важна надлежаще финансируемая «опорная» организация, которая возьмёт на себя ответственность за функционирование сети, обеспечивает кадровую поддержку, обучение и координацию. Также необходим руководящий комитет, который поможет решить, на какой цели сосредоточиться и как сохранять устойчивость при движении вперёд.
Находясь в составе Аналитического центра ЕКГ, Совет Аналитического центра предоставляет стратегические консультации, рекомендации и вносит вклад в его работу на внешнем уровне, в частности, в отношении тематики и содержания рабочих направлений. Аналитический центр ЕКГ также имеет в своём штате консультантов и регулярно проводит неформальные мероприятия для расширения и поддержания вовлечённости сообщества.
Социальные инновации могут быть достигнуты путем применения методологии конструктивного мышления. Конструктивное мышление — это ориентированный на человека подход, позволяющий находить лучшие решения социальных проблем путём учёта нужд потребителей/пациентов. Конструктивное мышление отвергает идею о том, что неудача — это плохо, напротив, она скорее является источником обучения. По этой причине процесс состоит из трёх этапов:
1. Вдохновение – проблема, которую необходимо решить,
2. Мышление – или идеи, которые генерируются и проверяются,
3. Реализация – идеи, которые превращаются в действия.
Аналитический центр ЕКГ стремится достичь социальных изменений, применяя ориентированный на человека подход для совместного создания лучшего будущего, в котором будут учитываться интересы всех заинтересованных сторон.
Вдохновение:
- Стэнфордский обзор социальных инноваций: Ведение системных изменений, авторы Хизер Маклеод Грант и Аден Сакс
- Рассвет системного лидерства авторы Питер Сенге, Хэл Гамильтон и Джон Кания
- Дизайн-мышление для социальных инноваций, авторы Тим Брайн и Джослин Уайатт
- Направление перемен – обеспечение коллективного воздействия, авторы Фэй Хэнлибраун, Джон Кания и Марк Крамер
- К теории социальных инноваций, авторы — Кристен Пью, Кристиан Вандергест и Дэн Брезниц
- Социальные инновации ОЭСР
